Quédate con estas dos palabras: regulación asimétrica. Con esta extraña expresión, Bernardo Lorenzo, presidente de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, ha descrito el panorama actual de la telefonía VoIP y los servicios de mensajería vía internet en España, que si hace tiempo no hacían ni pizca de gracia a las operadoras, ahora directamente se encuentran en el punto de mira.
La proliferación de aplicaciones de comunicación de todo tipo ajenas al uso telefónico convencional está causando una auténtica sangría a grandes como Telefónica y Vodafone, asediadas primero por los operadores virtuales y ahora con las carnes abiertas por la fusta de Whatsapp. Lo importante es que Lorenzo parece compartir estas inquietudes, dado que según el máximo responsable del organismo regulador de las telecomunicaciones en España, «los operadores se quejan de que existe una regulación asimétrica y yo estoy de acuerdo».
Según ha informado la CMT, en lo que va de año los ingresos generados por el uso de voz y mensajes han descendido en lo que va de año un 8,6% hasta los 11.027 millones de euros, mientras que las conexiones a internet desde el teléfono móvil se han incrementado un 92%.
El argumento esgrimido es que aplicaciones como Skype y Whatsapp «canibalizan» (textual) los servicios de las operadoras, como si los usuarios no estuvieran pagando ya una conexión de datos a esas dolientes empresas. Este planteamiento recuerda al empeño de algunas telecos por cobrar no solo a sus clientes, sino también a Google y otros proveedores de contenidos en base al tráfico que generan.
Por ahora no parece que haya siquiera un borrador que describa el marco que la CMT utilizaría para regular los sistemas de comunicación vía internet para teléfonos móviles, dado que todo lo que se escuchan con «los primeros balbuceos» (de nuevo, cita literal), pero una cosa está clara: el problema no se llama Skype o Whatsapp, sino avaricia. Esa misma que con el tiempo termina rompiendo el saco. Nadie salvo las grandes operadoras tiene la culpa de que sus clientes se hayan cansado de pagar el grotesco precio de sus SMS.
Leer – Europa Press
Leer – RTVE
Leer – CMT (nota de prensa)